1. Rückgabefrist

Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person (nicht der Zusteller) die Ware erhalten hat.

2. Voraussetzungen für Rückgaben

Die zurückgegebenen Artikel müssen:
  • ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sein
  • mit Originalverpackung und allen Etiketten zurückgeschickt werden
  • nicht personalisiert sein (Trikots mit Namen/Nummer sind vom Umtausch ausgeschlossen)

3. So funktioniert die Rückgabe

  1. Sende uns eine E-Mail an support@meinfußballtrikot.de mit deiner Bestellnummer.
  2. Du erhältst von uns die Rücksendeadresse und weitere Anweisungen.
  3. Verpacke den Artikel sicher und sende ihn auf eigene Kosten an uns zurück.
  4. Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag auf die ursprüngliche Zahlungsart.

4. Keine Rückgabe bei personalisierten Artikeln

Bitte beachte: Individuell bedruckte Trikots (z. B. mit Spielernamen oder eigenen Wunschtexten) sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits oder ein Defekt vor.

5. Erstattung

Sobald wir deine Rücksendung geprüft haben, erfolgt die Erstattung innerhalb von 5–7 Werktagen. Die Gutschrift erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die du bei der Bestellung verwendet hast.

6. Umtausch

Ein direkter Umtausch (z. B. in eine andere Größe) ist aktuell nicht möglich. Bitte gib stattdessen eine neue Bestellung auf und sende den nicht passenden Artikel gemäß den obigen Rückgaberegeln zurück.

7. Kontakt

Du hast Fragen zur Rückgabe? Unser Team hilft dir gerne weiter:
📧 support@meinfußballtrikot.de